현대 제네시스 쿠페
저는 말을 할수없는 언어 장애를 가지고 있습니다.
장애를 가지고 있지만 전애 장애인 육상 역도 국가대표선수 였습니다.
하지만 말을 할 수 없으니 그래서 중고차를 구매하기 어려웠습니다.
복지원의 복지사의 도움도 받아보았습니다. 그래도 자동차를 구입하기 어려웠습니다. 고민을 하다가 무작정 중고차 매매단지를 방문을 하였습니다.
첫차어플을 보다가 몇대 골라놓은 중고차가 있었습니다. 그중에서 후기가 좋으신 임연호딜러님의 중고차를 많이 골라두었습니다. 임연호딜러님이 일하시는 사무실로 찾아갔는데 만날 수 있었습니다. 갑자기 찾아갔는데도 친절하셨습니다. 말을 하지못하는 저에게 글과 손동작으로 하나하나씩 이해할수있게 설명해주셨습니다.
같이 카센타도 가주시면서 자세히 점검해주십니다.
딜러님께서 땀흘리며 뛰어다니시면서 출고해주시는 모습이 보기좋았습니다. 말이 안통해서 많이 답답하셨을텐데 웃음을 잃지않으셨습니다.
믿음이 가니 다른사람들도 임연호딜러님께 중고차를 많이 사는거 같습니다.
저 때문에 고생만 시켜드린거 같아서 죄송합니다.
감사합니다.
고객님께서 남겨주신 소중한 후기에 오늘도 '첫차어플 인증딜러 임연호' 저도 힘내보겠습니다. 사실 고객님께서 말씀하시는것과 듣는게 어려우시다보니... 설명해드리는부분과 계약,출고과정에서 쪼금 힘들긴 했습니다만, 그래도 저에게는 좋은경험으로 기억될듯합니다. 그리고 고객님과 말로는 대화할 수 없지만, 손동작과 글자로 대화를 하며, 고객님께서 마음이 따뜻한분이라는 느낌을 받았습니다. 고객님들께서 어떤 어려움이나 불편함이 있으셔도... 저는 첫차어플에서 대표 1등 인증딜러로 활동하며 항상 책임감을 가지면서 고객님들께 차량을 소개 및 추천해드리고 있습니다. 만약에 제가 고객님들께 실수를 하거나 잘못된행동을 한다면 저희 첫차어플 1등인증딜러라는 타이틀에 부정적인 영향을 끼친다고 생각되기때문에.. 중고차업무를 시작한 10년동안 고객님들께서 좋은차구매하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 차량상태,정보에 대해서도 속이거나 과장하여 설명하기보다는.. 솔직하게 설명드리고 고객님들과 소통을 이어온부분이... 제가 현재 첫차어플 1등인증딜러로 인정받을수있다고 생각합니다. 차량운행중 궁금하신사항이나 불편하신사항은 언제든지 저에게 연락주셔서 도움받으시길 바랍니다. '첫차인증딜러 임연호' 저를 믿고 찾아주시는 고객님들께 항상 변함없이 만족과 좋은차로 보답해드리겠습니다. 감사합니다.