장원○님2023.09.26

5.0

인피니티 Q30

첫 중고차 거래를 영웅 딜러님과 마쳤습니다. 제가 꼼꼼히 따져보는 성향이라 엔*, 케**, 차** 등 다양한 플랫폼을 오가며 차를 비교했었고 여러 딜러님을 만나 수 회의 시승을 거쳤습니다. 결론적으로 영웅 딜러님과 거래한 이유는 1. 상세한 서면 설명 ㅡ 보험 이력도 대충이 아니라 수리 및 교체 내역이 상세하게 기재되어 방문 전에 기대치를 맞출 수 있었습니다. 2. 군더더기 없는 전화 상담 ㅡ 가끔 부담스러운 딜러님들도 있는데 영웅 딜러님은 과하지 않은 마케팅이라 진솔한 느낌을 받았습니다. 3. 즉각적인 회신 ㅡ 궁금한 사항에 대해서는 바로바로 회신을 주셔서 궁금증이 해소되었습니다. 4. 과한 검수 및 설명 ㅡ 방문 시 중고차 거래에 대해 A부터 Z까지 설명해 주셔서 공부해간 보람이 없었습니다. 특히나 초보 매수자가 간과할 수 있는 사항까지 알아서 척척 설명해 주셔서 일체 거부감 없이 거래할 수 있었습니다. 5. 정직한 사후관리 ㅡ 제가 사후적으로 발견한 사항에 대해서도 보완 설명해 주시고 사소하게 놓친 부분은 인정하고 사후적으로 보완해 주셨습니다. 딜러님께 차를 거래하기 전 보통 매수자들이 하자 문제로 간혹 연락 오나 여쭈었더니 4, 5년 뒤에 잘 타시고 새로 또 거래할 목적으로는 연락이 오신다 하더라고요. 거래하고 막상 며칠 운전해 보니 이해가 되는 말씀이었습니다. 차에 대해서 말씀드리자면 검수가 잘 되어서 아주 잘 운행하고 있습니다. 관리가 잘 된 중고차는 새 차보다 낫다는 말이 어울리네요. 차는 수만 가지 부품과 기술이 집약된 상품이라 중고차 거래는 꼼꼼함과 신뢰가 필수인 것 같습니다. 앞으로도 많은 분들이 영웅 딜러님과 함께 좋은 인연을 만날 수 있으면 좋겠습니다.

최영웅 인증딜러2023.10.19

^^후기 정말 감사합니다. 일정이 바쁘신 분이다 보니 스케줄을 3번째 변경 하여 차를 보실 수 있었습니다. 중고차 이다 보니 어떤 상황이 생길 수 있기 때문에 처음에 차를 보자 마자 외관 상태를 확인 하고, 내관 상태를 본 후, 관리 상태를 먼저 확인해 드립니다. 중고차는 신차에서 부터 잘못 만들어 지는 경우가 있다보니 혹시나 모를 상황에 주행거리 보다는 관리 상태가 제일 중요하다고 설명을 드립니다. 그 다음 사고유무 판별하는 방법 및 침수 확인 하는 방법을 알려 드리고요 그러고 나서 시운전 할 때 핸들 및 하체 상태, 그리고 제일 중요한 엔진과 미션의 상태를 확인 해 드리고 난 후 직접 시운전을 통해 제 말이 맞는지 확인을 하십니다. 끝으로 옵션 들은 다 소모품으로 들어 가다 보니 확인을 안 해서 나중에 고장난 것을 알게 되면 고객님이 수리를 해야 하기 때문에 있는 옵션에 대해서는 전체 작동 유무와 쓰임새를 확인해 드리고요. 그럼 항상 좋은 날이 가득 하세여^^

최영웅 인증딜러

(주)뉴카카

5.0

후기 535