조동○님2019.02.22

5.0

기아 스포티지 R

안녕하세요 교육받느라 이제야 후기남기는 점 죄송하게 생각합니다ㅜㅜ 깜박 잊고 있다가 생각이 나서 이렇게 남깁니다. 너무 늦었지만 정직하고 착한 사람은 복 받아야 하기에! 최영웅 과장님을 만나게 된건 큰 행운이었어요! 중고차에 대해 전혀 모르는 상태에서 마냥 차를 사고 싶어서 첫차 어플을 둘러보던 중 마음에 드는 차를 보고 연락을 드렸지요. 중고차 영업하는 주변 지인도 많았지만, 구경은 고객입장에서 맘껏 할 수있는거니까 정말 구매의도 하나없이 차 구경을 하고 싶다고 했습니다. 흔쾌히 알았다고 해주시고 제 스케쥴에 맞춰 시간을조정해주셨지요. 처음 만나뵈러 갔는데 얼마나 떨리던지 주변에서 딜러는 믿으면 호구된다는 소리를 너무 많이 들어서요ㅎㅎ 그런 마음으로 만났는데, 다른 딜러들에 비해 수수하시고 인상이 선하셨죠ㅎㅎ(과장님 만나보신 분들은 다들 공감하실겁니다!) 근데, 만나서 차량을 설명해주시고 차를 어떻게 봐야하는지 알려주시는데, 뭔가 색다른 충격이랄까? 타 딜러나 주변사람들에게 설명들을 수 없는! ☆정비사 출신만이 해줄 수 있는☆ 설명을 해주시는거예요... 자동차 보여지는거는 볼 수 있지만, 전문가가 아니면 중요한 엔진이나 기타 부품에 대해서 모를 수 있잖아요? 그것도 세세히 설명해주시고 모르는 점 질문하면 꼼꼼히 답변해주시고! 정말 감사했습니다. 사실 제 차량에 상태를 보고 첫눈에 이게 내차가 되겠다 마음이 들었는데 확신이 필요했어요. 그점을 해소시켜주신게 과장님이시구요. 정말 과장님 아니었으면 편견때문에 정말 좋은 차 놓치고 후회할 뻔 했어요 너무너무 감사합니다. 혹시나 그래도 이글을 읽고도 편견에 긴가민가 하시는 는 분들 계시다면 영웅과장님이 말씀하시는 차량상태는 온전히 믿으셔도 된다고 과감히 말씀드리겠습니다! 최근에 아버지가 혹시 모른다고 주행 좀 해보고 센터가서 점검 좀 받아보자고 해서 받았는데, 중고차 정말 잘 샀다고ㅎㅎ가격 비싸게 주고 샀겠다고 하시는데, 가격말씀드리니까 놀라시고ㅎㅎ정말 기분 좋았습니다. 그만큼 정직하고 받을 금액만 받으시는 분이세요👍👍👍👍 너무 두서없이 막 썼지만, 간략하게 요약하자면 1. 수수하고 정직한 첫인상 2. 절대 강요하지 않고 편안하게 상담을 진행 3. 차량에 대해 전문지식으로 속임없이 차량상태에 대해 알려줌 4. 구매한 후에도 지속 연락을 해주면서 사후관리 철저 글솜씨가 없어 이정도에서 마무리 해야겠네요ㅜㅜ. 영웅과장님 정말 감사합니다. 과장님 덕분에 첫차로 과분한 놈을 데리고 왔어요ㅎㅎㅎ올 한해 대박한해가 되셨으면 좋겠습니다ㅎㅎ 주변에 차 산다는 친구들 있으면 무조건 소개시킬께요!ㅎㅎ감기조심하세요. 이상!

최영웅 인증딜러2019.02.24

후기 정말 감사합니다~~ 교육 받으시느라 많이 바쁘신가봐여^^ 저 같은 경우는 딜러를 하면서 처음에 많이 놀랐습니다. 웬만한 딜러 분들이 차키를 손님한테 직접 드리고 알아서 차를 보라는 식으로 진행 하거든여. 그렇게 하면 왜 딜러가 수수료를 받는지 이해가 안되더군여. 그래서 저 같은 경우 정비를 직접 하다 와서 그런지 처음 차량을 구매하시는 분께 진짜 알아야 되는 설명만을 드리며, 처음 차량을 사기 전에 확인해야 할 부분과 중고차는 소모품 보증이 안 되기 때문에 직접 시운전을 하며 옵션을 다 체크를 해 드립니다. 그렇게 해야만 차량을 구매 했을 때 따로 수리할 비용이 안들어 가게 되는 것이고요. 저는 뻔지르르한 말을 잘 할 줄 못하지만, 꼭 드려야 할 말을 하고 넘어 갑니다. 이렇게 해야 이것이 딜러의 임무라고 생각하니까여! 이 차량도 시운전을 하며 뒤에가 소리가 나는 부분이 있었지만 그 부분까지 확실하게 처리를 해 드려 끝 마췄던 차량이네여^^ 항상 조심히 타고 다니세여~

최영웅 인증딜러

(주)뉴카카

5.0

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