수많은 딜러 중 황인성 딜러를 찾아온 이유 “고객님 처음 느낌이 가장 중요한 법이죠! 그 느낌 그대로 맞춰 드립니다!” 차를 처음 사러 오시는 대부분 고객님은 이미 머릿속에 자기가 원하는 차량을 그려 옵니다. 이러한 과정에서 고객님의 생각과 다르게 딜러의 이득을 위해 고객님의 생각을 무시하는 경우가 종종 있습니다. 저는 절 때 무시 하지 않습니다. 고객님의 입장에서 최대한 존중해주고 맞춰 주고 있습니다. 문제가 있는 부분은 서로의 배려로 수리 해주고 이해해주고 하는 부분이 좋다고 생각 합니다. 세차 같은 중고차는 없습니다. 중고차를 세차 타는 기분으로 만들어 들이는 게 딜러가 할 일이 아닌가 싶습니다.