쉐보레 말리부

<차도 사고 감동도 받고 신뢰를 배웠습니다> * 고객 성향에 따른 맞춤형 차량을 추천하는 딜러. 고객을 파악하는 눈썰미, 친절한 마인드로 고객을 감동시키는 딜러, 고객 최우선. * 고객에게 차를 팔고 감동과 마음을 나누는 딜러^^ - 차 구매 슬로건: 평생 내 차는 (주)제네랄 모터스 신현철 딜러에게!! 총 차량 구매 시간 6시간! 차량 5대를 꼼꼼히 보면서 이것저것 물어보는 저 같은 고객은 진상손님 인정합니다.^^ K5 2011년식 LPG 차량을 타고 있는 저는 차를 구매해야겠다고 마음먹은 후 첫차 앱을 설치 후 5대 차량 (스포티지, 말리부, 크루즈, 투싼, 아반떼 AD 등) 을 검색하여 (주)제네랄 모터스로 방문하였습니다. 우연히 만난 딜러는 신현철 딜러! 딜러같지 않은 순수한 외모. 정직과 신뢰!! (얼굴에 그냥 착하다고 써있어요! 범생같은^^) 시간을 맞추어 방문하였는데 직접 정문에 나오셔서 안내해주셨습니다. 차를 주차한 후 사무실로 가는 도중에 차량판매 지침 및 소비자 응대 및 구매절차에 대해 자세하게 설명해주셔서 믿고 맡겨도 되겠다라는 생각이 들었습니다 구매하고 싶은 차량들은 B2,B3에 주차되어 있고 (주)제네랄모터스 사무실은 4층에 있었습니다. 차량 보안때문에 사무실에 차키를 보관하고 있었고 B2, B3의 차키 보관이 달라서 엘리베이터를 타고 몇번을 오르락 내리락 해야 했습니다. 더불어 차량 한대당 평균 살펴보는 시간 40분 꼼꼼히 내부서 부터 외관까지 체크하였습니다. 저처럼 꼼꼼하여 진상인 고객을 만나서 이리저리 보여주기 위해선 많은 설명과 에너지를 써야만 하셨을 겁니다. 신현철 딜러분은 차량 본냇을 열어서 연결되어 있는 호수, 너트, 미션 등 차량 내부를 자세하게 설명해주시면서 교환, 교체 무사고여부 등을 설명해주셨습니다. 더불어 구매하려던 차량 중 연식에 따라 장단점을 자세하게 설명해주시면서 고객에 따른 맞춤형 차량을 추천해주셨습니다. 6시간만에 구매할 차를 드디어 선택하였습니다. 바로 "말리부" 차량을 타는 순간. "이 차는 내 차다."라는 느낌을 받았습니다. 승차감 최고. 가격도 착하고...^^ 신현철 딜러님은 6시간 동안 차를 파는것이 아니라 감동을 나누고 있었다는 걸 알게 되었습니다. 예전에 차를 구매했을 때 딜러분은 비용 요구를 마니 했는데 신현철 딜러분은 하나하나 연식별 금액표를 비교해주시면서 성능검사표 및 차량대출 부터 자세하게 끝까지 최선을 다해주셨습니다. 서로 마음을 나누면서 이런생각이 들었습니다. 이런 분께 사는 차는 행복을 동시에 태우고 다닐 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 중용 23장 정성을 들여야한다는 말이 떠오르면서 정성을 다해 고객에게 좋은 차를 판매하여 고객의 생명과 직결되는 부분에서 안전하게 구매할 수 있도록 최선을 다해 노력해주셨습니다. 마지막 서류를 작성하면서 이런 얘길 해드렸습니다. "딜러님. 저는 차를 산 것도 있지만 좋은 사회 후배의 인연을 만나게 되었네요! 앞으로 차는 딜러분께 연락드리겠습니다. 공공기관에 근무하는 저는 앞으로 제 지인들이 문의하는 차 잘 부탁드리며 맡기고 싶습니다"라고 전해드렸습니다. 6월 달에 아기 아빠가 되는 신현철 딜러분. 건강한 아이 출산을 빌며 아기 나오면 딸랑이라도 사가지고 선물해주어야 할 듯 합니다. (주)제너랄 모터스와 신현철 딜러분의 앞날에 좋은 일들만 가득 하길 빌며 고객을 최우선으로 생각하며 고객이 원하는 맞춤형 차량과 감동을 동시에 나누는 가치 있는 일들을 잘 해주셨으면 합니다. "나는 단지 차를 사러왔지만 동시에 감동을 받았고 인생의 좋은 인연을 만났다!!!" 감사합니다.