황근○님2020.06.09

4.9

스마트 포투 카브리오 3세대

정말 친절히 응대해주신 딜러 님이십니다. 첫차 외에도 다른 *카, **딜러 등 여러 곳에서 동시에 견적 받고 있었으나, 첫차 그리고 이태길 딜러 님을 선택했던 이유가 1. 가격, 2. 친절함, 3. 빠른 응대, 이 세 가지가 가장 클 것 같습니다. 1. 가격 이 가격 부분은 차량 판매자에게는 어쩌면 가장 중요한 부분이 아닐까 싶네요. 첫 차 내에서도 여럿 딜러 분들이 가격 제시해주셨고, 2순위 딜러 분과는 단 6만원 차이였지만, 어쨌든 가장 높은 값으로 제안해 주셨고요, 다른 사이트들과 비교했을 때도 실제 제안가격 거의 그대로 입금해 주셨습니다. 예를 들어, 다른 곳에서는 1순위 부여 받기 위해 금액을 높게 불러놓고 연락이 왔을 때 이런저런 사유들로 터무니없이 가격을 깎는 경우도 있었지만, 이태길 딜러 님께서는 제시해주신 금액에서 상호 협의되어야 하는 일부 비용을 제외하고는 거의 그대로 3분 내 입금해 주셨습니다. 2. 친절함 개인 사정으로 뵙기로 한 날 보다 사나흘 정도 딜레이되었지만, 양해해 주셨고, 중고차 거래에 대한 지식이 없어 잦은 문의를 드렸음에도 항상 친절하게 잘 설명해 주셨습니다. 직접 뵌 오늘도 기분 좋게 뵙고 거래했으며, 추후 다른 분들께서도 거래 후 동일한 생각 가지실 것 같네요. 3. 빠른 응대 친절함에 더해 응대시간이 엄청 빠르십니다. 통화 중 혹은 고객 접대 중에 전화를 못받으셨더라도, 거의 5분 내 바로 콜백해 주셨으며, 문자로 이런저런 문의드렸을 때도 기본 5분 내 회신해주셨습니다. 물론 가장 처음 ‘가격’ 부분에서 말씀드린 것처럼, 판매금액도 3분 내 즉시 입금처리 완료해주셨고요. 사실 저를 포함하여 많은 사람들이 ‘딜러’라는 얘기에 부정적 반응을 보이는 경우가 대다수인데요, 이번 이태길 딜러 님과의 거래를 통해 그 생각이 달라졌습니다. 주변에서 그리고 웹상에서 나도는 우려했던 점들이 하나도 발생하지 않은 거래였기에 진심으로 감사 말씀 드리며, 이 리얼후기를 통해 다른 분들도 이태길 딜러님과 좋은 거래하실 수 있길 바라겠습니다.